O projekcie
Jest to dedykowany system CRM stworzony dla firmy specjalizującej się w organizacji eventów naukowych dla dzieci i młodzieży. System zawiera wszystkie niezbędne funkcje potrzebne do sprawnego zarządzania klientami oraz pracownikami. Właściciel firmy w jednym miejscu może uzyskać informacje na temat tego co dzieje się w firmie, a konkretnie kiedy, który z pracowników obsługuje konkretnego klienta.
System został zintegrowany z kalendarzem google dzięki czemu pracownicy mogą z jednego miejsca umówić spotkanie z klientem, wprowadzić do systemu szczegóły tego spotkania, a następnie wygenerować przypomnienie o wydarzeniu w kalendarzu google.
Dzięki integracji z zewnętrznym systemem fakturowym możliwe jest generowanie faktur za usługi bezpośrednio z systemu oraz ich przesyłanie do klientów.
Zastosowanie autorskiego systemu mailowego pozwala automatyzować proces wysyłki maili do klientów, w tym m.in. przesyłanie plakatu promocyjnego do klienta bezpośrednio po wprowadzeniu zlecenia do systemu.
Głównym celem budowy systemu od początku była maksymalna automatyzacja procesów i integracja ich w jednym miejscu. Budowa systemu poprzedzona była szczegółową analizą potrzeb Klienta oraz specyfiki jego działalności.